日前，山西省临汾市尧都区的孙先生接到电话：“您好，这里是临汾市公安局交通警察支队车辆管理所。您名下的驾驶证即将到期，请您及时办理补换证业务，以免影响您的正常使用。我们将为您发送一条包含补换证链接的短信，点击短信内官方链接即可在线申请，主动为您补换领驾驶证，全程便捷，无需跑腿。请问您是否同意？同意请按1，不同意请按2”，拨打电话的是临汾市公安局交警支队“主动办”AI智能外呼平台。孙先生半信半疑地按了1键，随后孙先生到自己经营店面附近的医院进行了驾驶人体检，随后点击接收到的短信上的链接，按照流程提示，提交了期满换证申请。
2天后，孙先生在家收到了邮寄送上门的新换领的机动车驾驶证。支队车管所在回访孙先生时，孙先生表示平时店面生意特别忙，还经常给客户送货，这次如果不是车管所“主动办”打电话，他还真忘了自己的驾驶证快到期了，很有可能给自己造成诸多不必要的麻烦。孙先生对临汾支队车管所能主动为群众解除后顾之忧的服务措施给予了高度评价，不断赞扬临汾车管所的服务越来越贴心、暖心。
下一步，临汾车管所将深度了解群众和企业需求，不断创新便民利企服务新举措，使车驾管服务更智能、更精准、更高效，进一步提升群众、企业的获得感和满意度。
文/李东臻
配资网站首选提示：文章来自网络，不代表本站观点。
